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超强台风“利奇马”来势汹汹,看平安产险如何“备战”护你平安
http://pj.nen.com.cn  2019-08-27 13:38   东北新闻网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

  会闹海的不一定是哪吒,还有可能是台风。

  这不,第9号台风“利奇马”来了!

  今早6时中央气象台发布今年首个台风红色预警。

  据气象专家介绍,台风“利奇马”具有登陆强度强、风雨强度大、持续时间长、影响范围广等特点。

  预计:“利奇马”将以每小时20公里左右的速度向西北方向移动,逐渐向浙江沿海靠近,将于明日凌晨到上午在浙江象山到苍南一带沿海登陆,最大可能在浙江台州到乐清一带沿海登陆(强台风级或超强台风级)。

  超强台风“利奇马”不断逼近,为最大限度地减少客户损失,平安产险在8月5日通过DRS鹰眼系统确定可能受影响企业客户12000个,并通过电话、微信、邮件、短信等方式逐一向客户进行台风预警。

  同时在浙江、宁波、温州等地组建现场防控小组现场排查,针对企财险、工程险可能重度影响的客户提供风险排查及抗台支援。截至8月9日16:00,已经完成264个高风险标的现场隐患排查,并配套防灾物资,协助客户提升抗灾能力。

  针对车险客户,平安产险通过水淹车历史出险地点及损失程度,绘制出水淹车热力地图,目前已在历史发生水淹车较多的地区,已提前部署2750名水淹车处理专家及2000余辆救援拖车。

  客户万一遇上水淹车不要担心,拨打95511或通过平安好车主APP呼叫免费救援,优先选择平安好车主APP便捷自助报案,小额案件一站式自助理赔。好车主理赔快捷通道:pingan。 com/ISl3,平安产险将以最快速度到达各受灾地区进行现场支援。

  平安产险7项应急举措

  1。多渠道实时预警:通过官微、短信及员工朋友圈,向客户发送灾害预警及防灾防损建议。

  2。多渠道便捷受理:95511坐席24小时值班受理报案;鼓励客户使用“好车主APP”等移动客户端自主报案。

  3。设置现场应急网点:视情况设置现场应急网点受理客户报案,提供各类信息咨询服务及应急物资。

  4。设置临时安置点:协调政府救灾部门,视情况开放公司门店设置为临时安置点。

  5。开通理赔绿色通道:针对受灾出险客户,简化业务手续和索赔单证,包括减免气象证明;减免或后补其他部分理赔申请材料;取消定点医院、自费用药、住院延期、残疾鉴定等限制条件。

  6。救援与快捷修理:将联合车辆救援及修理厂等合作单位,紧急施救受水淹车辆;对于受损车辆,保障灾区客户车辆优先修理。

  7。及时赔款预付:对受损严重且资金紧张客户,针对已确定部分损失主动预付赔款,协助客户恢复生产。

  如您遇到紧急情况,请及时拨打95511中国平安全国统一服务热线获取援助。

  来源:平安财经供稿


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[责任编辑:张博华]

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